為民服務白皮書 | 全台寺廟百科
臺南市中西區公所為民服務白皮書
謹以這份白皮書獻給本區全體鄉親,希望能夠幫助您進一步瞭解本所為您服務的內容,更希望經由瞭解而拉近我們彼此之間的距離,本所全體同仁將以最大的熱誠為您服務。
區政職掌與工作概要
本區區長承市長之命,受民政局局長之指揮、監督辦理區自治事項及執行交辦事項,並指揮監督所屬里辦理里自治事項。
區公所為市府派出機關,下設民政、社會、經建、人文及行政課等五課與人事、會計、政風等三室,辦理轄區之里鄰、社區管理、災害防救及收容安置、活動中心管理、調解服務、兵役管理、社福服務、社會救助、道路、公園維護、體育、藝文活動、圖書館及文書、檔案、印信管理等為民服務工作。
區公所的定位及角色,不僅配合推動各項市政工作,更需結合地方特性,發展在地特色,區政工作是市政服務的延伸,是市府第一線溝通橋樑,是里政與市政的互動管道,建立橫向、縱向之協調聯繫及資源整合,協助市府政策宣導及推行,落實為民服務工作推動,做好便民服務,以積極、迅速、有效的服務,處理解決民眾基本需求及生活面向問題,提升區政服務滿意度。
區公所為市府為民服務的第一線機關,是里及社區之基層組織與市府的溝通橋樑,是里政與市政的互動管道,區公所的服務層級是最直接的為民服務工作,區政業務為協助發展基層地方建設所計畫推動各項工作,民眾意見及服務感受的重視,更是為民服務工作的要項,加強運用轄區軟、硬體設備,有效輔導、管理及使用里、社區活動中心、公園綠地,營造里、社區的生活關懷據點、藝文中心及休閒空間,形塑區政服務在地特色。
本所年度重點工作簡述
加速推動行政資訊化,建立現代化區政服務體系。 推行走動式服務,主動導引及協助民眾申辦案件並培訓志工加入服務團隊。 加強行政革新,改善員工服務態度,提升服務品質。 推行守望相助巡守工作,並配合鄰里監視系統的裝設,維護居家安全。 強化調解功能,減少訟源,促進社會祥和。 持續配合環保局推動環保政策,維護市容。 ...為民服務白皮書 | 全台寺廟百科
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